利用者の心身の状況やその置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、介護者等が保健・医療・福祉サービスを適切に利用できるよう、要介護者等の依頼を受けて介護サービス計画書を作成するとともに、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整・介護保健施設の紹介その他の便宜の提供を行うものとする。

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