(1)事業所の介護支援専門員は利用者の心身の状況や環境等に応じて利用者の選択に基づき、多様な事業者から適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるように努めます。

(2)事業の実施にあたっては、関係市町・包括支援センター・医療機関・他のサービス事業所と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

利用者、家族が現在持っている能力を最大限に活かしながら住み慣れた地域で在宅生活を継続できるように支援します。また、当事業所は一般社団法人安芸地区医師会の事業所であるため、医療・福祉・保健との連携が取りやすく、公平中立の立場で親切丁寧な援助を心がけ地域に貢献することを基本としています。