利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。事業の実施にあたっては、多用な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ＩＳＯ９００１を認証取得し、ご利用者及びご家族等に満足していただけるようサービスの充実を図っている。