利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活が営むことができるよう配慮して、身体介護その他生活全般にわたる相談援助を行う。利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。利用者の意思及び人格を尊重し、公正中立に行う。市町村及び地域の保健医療及び福祉サービス事業所との連携に努める。

利用安心して自立した日常生活がおくれるように、生活全般にわたる相談業務をおこないます。また利用者様の人権を守り、意思を尊重して公正中立な居宅サービス等が選択できるように努めています。