ご利用者が要介護状態となった場合においても可能な限りその居宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って、特定の居宅サービス事業者に偏ることのないよう公正中立に行います。

介護を必要とする方等からの相談に応じ、心身の状況や環境に配慮し、自立支援に向けて適切なサービスが利用できるように支援します。