利用者の「思い」を尊重しながら、可能な限り居宅において個々の有する能力に応じた自立した日常生活を送る事が出来る様に、本人及び家族の選択に基づいて適切なサービスが総合的・効果的に提供される様に努めます。また居宅サービス計画においては、本人・家族の意思及び人格を尊重して特定事業者に不当に偏る事のないよう公正・中立に行います。

・行政、地域権利擁護事業、民生委員、ボランティア等のインフォーマルサービスの関係機関と迅速に連絡や連携がとれ、協力体制の確保や対応が可能。

・主任介護支援専門員を配置している。