可能な限り、居宅において自立した生活が営めるよう、利用者のご希望や心身の状態を考慮し、どのようなサービスが必要かを相談しながら、介護支援計画を立てサービス機関との調整を行います。

利用者や家族の方から今後の生活を確認し、その人らしい生活が過ごせられるサービス利用計画を提供させていただきます。利用者やご家族の意志のもとで相手に対する尊厳と思いやりを持ち利用者の自立意欲を高められるよう支援します。また、「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただくためのライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後は常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。