要介護者等からの相談に応じて、及び要介護者等がその心身の状況や置かれている環境等に応じて、本人や家族の意向を基に、居宅サービスまたは施設サービスを適切に利用できるよう、サービスの種類内容等の計画を作成すとともに、サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設などと連絡調整その他の便宜を行ういます。

公正中立な立場で、利用者等の意向に適したサービス事業所およびその援助内容がご利用いただけるようケアプランを作成します。