1.当事業所は、利用者様の心身の状況、環境等に応じて、可能な限り居宅においての能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう

　利用者様の立場に立った援助を行う。

2.事業の実施に当たって、利用者様の意思及び人格を尊重し、利用者様の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが

　多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立的な立場でサービスを調整する。

3.事業実施に当たり、関係市町村、地域の保健、医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める者とする。

介護支援専門員は、利用者様の居宅を訪問し、利用者様及びその家族に面接して支援する上で解決しなければならない課題の把握及び分析を行い、その課題に基づき居宅サービス計画を作成する。