利用者の意思及び人格を尊重した利用者本位の、利用者の立場に立った公正中立なサービスを提供するとともに、利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助に努めます。

同法人内に8箇所の居宅介護支援事業所があり、多くの情報交換により、質の高いケアプラン作成を目指しています。また、急性期病院と併設しているため、医療依存度の高い利用者のケアプランも多く経験しています。