・要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

・指定居宅介護支援の提供に合ったっては、要介護者等の意思及び人格を尊重し、常に要介護者の立場に立って、要介護者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。

利用者がその居宅において、その有する能力に応じて、可能な限り自立した生活を営むことが出来るように支援する。事業実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携に努める。