(1)利用者が可能な限り自宅において自立した日常生活を営むことが出来るよう支援を行います。

(2)利用者の心身の状況その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが各関係機関と連携を図りながら支援を行います。

(3)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って居宅サービス事業所に不当に偏ることのないよう公平中立に行ないます。

・在宅介護支援センター、地域包括支援センター、医療機関及び地域に密着した福祉関係機関（民生委員・福祉委員・老人会等）との連携を図っています。

・他の事業所からの困難ケースも柔軟に対応します。