１.要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して支援する。

２．要介護者の心身の状況、置かれている環境に応じて、利用者の意向、選択を尊重し、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して支援する。

３．要介護者の意思及び人格を尊重し、特定の種類、特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公平中立に配慮し支援する。

４．関係市町村、地域包括支援センター、介護保険施設、他の居宅介護支援事業所等と連携に努める

一人で悩まない、一人で頑張らない。早い対応を心がけ、本人、家族、地域の懸け橋になれるような支援を心がけています。