要介護者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、本人やその家族の意向等を基に、居宅サービスまたは施設サービスが利用出来るよう、サービスの種類、内容等の計画を作成するとともに適切なサービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連絡調整その他の便宜の提供を行います。

介護保険法令及び大津市介護保険条例の趣旨に従い、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じて自立した生活が営む事ができるように、適切な居宅サービス計画を作成し、サービス提供事業者との連絡調整その他の便宜を提供します。