加齢に伴って生ずる心身の変化に起因する疾病等により要介護状態となり、入浴、排泄、食事などの介護、機能訓練並びに看護及び療養上の管理、その他の医療を要する高齢者等が尊厳を保持し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう心身の状況、その置かれている環境等に応じて、高齢者等の選択に基づき、適切な介護保険サービス、保健医療サービスサービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供される配慮して、居宅サービス計画書及び相談業務等を行う。

当該事業所は大和会グループであり、その中の社会福祉法人に開設された居宅介護支援事業所である。高知市北部の秦、一宮、薊野地区を中心に介護保険施設や特定施設入所者生活介護（有料老人ホーム）、グループホームなどを運営しており、、在宅で治療が必要になった場合や介護困難になってきた場合に、医療や介護連携が図れやすくいのが特色である。また健康保健事業や、介護予防事業にも当法人が力を入れているので、地域に根差した活動を当該事業所も行っている。当法人の内部研修や外部研修にも積極的に参加しており、サービスの質の向上に努めている。地域や高齢者支援センターからの依頼や要望には、柔軟に対応できるように体制を取っている。また主任介護支援専門員の配置により、困難事例にも対応できるようにしている。