１．お客様の価値観を尊重し、「安全とやすらぎ」を基本とした信頼される支援に努めます。　

２．福祉従業者としての自覚のもとに「福祉の心」を持ってお客様の身体的・精神的な関わりをもった支援に努めます。

３．お客様の人としての尊厳と自立した日常生活の確保を視点とした支援に努めます。

お客様の話を良く聞き、意志を尊重する対応を心がけています。

必要があれば休日も対応が可能なフットワークの良さとお客様（ご家族等）への親身なサービスを心がけています。