利用者が要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行う。

利用者の心身状況、その置かれてる環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健・医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に偏らないよう公正中立に行う。

関係行政機関、在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、介護保険施設等との綿密な連携を図り、総合的な支援に努めるものとする。

ご利用者お一人お一人の心身の状況や能力、環境を適切に評価し本人の自立支援の観点から必要な介護サービスを提供するためのマネジメントを行います。日々の生活の中に、希望や楽しみが持てる生活が送れるように支援いたします。