常に利用者の人格を尊重し、利用者の選択によってサービスが提供されるよう、サービスが特定の種類、特定の事業者に不当に偏することのないよう公正、中立に行います。また、サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るよう努力します。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスを心がけ、地域との結びつきを重視し、行政や地域の保健・医療・福祉関係者等との密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。