可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営めるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。また特定の事業所に偏することのないよう公平かつ中立に実施します。福祉サービス、保健医療サービスの連携を図り、利用者の選択に基づき、多様な事業者から、総合的かつ効率的な介護サービス計画に基づいてサービスが提供されるように配慮します。

ご利用者様やご家族様に対して常に行き届いた配慮をし、思いやり・労わり・優しさ・真心を持って接していきます。