(1)組合員とその家族及び地域住民が要介護状態になった場合においても、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行う。(2)利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公平中立に行う。(3)地域福祉の向上のため、市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス、その他保健、医療機関と密接に連携する。

身体障害１名につき、１０，０００万円・１事故につき、５０，０００万円・財物賠償－財物損壊　３，０００万円・管理物　１００万円