１．事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行なう。２．事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。３．事業の実施にあたっては、関係区市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

法人内において関連事業との連携を密に、法人の理念である「福祉の心を持って、安心で安全な質の高いサービスの提供」を目指しています。