・本事業は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス、福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行っていきます。

・本事業の提供にあたっては、利用者の意思、人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または居宅サービス事業者の不当偏ることのないよう、公正中立に行います。

・本事業の提供にあたっては、市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

要介護状態になられた場合においても、その可能な限り居宅において持っておられる能力の応じて自立した日常生活を営むことができるように支援する。