事業所の介護支援専門員は、要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じ、利用者の選択等に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスの多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行う。

・利用者の希望を尊重したケアプランを作成し、必要な相談・助言を提供します。

・定期的な訪問を実施し、利用者の要望に迅速に対応します。

・関係機関、地域との連携を密にし、公平・中立できめ細やかなサービスを提供します。

・職員は、修養を努め、介護保険法を遵守しサービスの質の向上に努めます。

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