(1)指定居宅介護支援の提供に当たっては、契約者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、契約者等の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う　(2)指定居宅介護支援の提供に当たっては、契約者の意思及び人格を尊重し、常に契約者の立場に立って、契約者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う　(3)事業の実施に当たっては、市町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等の保険・医療・福祉・サービスとの連携に努める。

利用者様から、真の笑顔と満足が頂けるようニーズの探求とその対応に誠心誠意努めます。また、利用者様の人格の尊重とプライバシー保護を重視すると共に自立支援と安全の確保を図り、相互の利益にかなうべくご奉仕をさせていただきます。