＊可能な限りご利用者様の居宅において、ご利用者様の選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう援助します。 

＊サービス事業所の選定又は推薦に当たっては、ご利用者様の立場にたって、居宅サービス等が特定の種類、または事業者に偏ることなく公正中立に行います。

＊市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、居宅サービス事業所、介護保険施設等との連携に努めます。

利用者の立場に立ったサービスの選定及びモニタリングを行い、他事業所や行政との連携を密にし、公正かつ中立なサービスの提供を心がける。