１、利用者の満足度を高めるため、利用者のニーズに合ったサービスの提供に努めます。

２、各職員が原価意識を認識し、有効的かつ効果的に、現状を上回るサービス提供に努めます。

３、利用者の公平性を維持し、個人情報の保護の徹底に努めます。

４、個人の尊厳を尊重し、安らぎと信頼を得られるよう心つなぐ接遇に努めます。

５、地域に開かれ、地域福祉に貢献できる運営を目指します。

利用者が住みなれた地域で、自らの意向に沿って穏やかに暮らし、ご家族も安心して社会生活を営めるよう支援をすすめます。

地域福祉推進の拠点である社会福祉協議会の居宅介護支援事業所であり、地域や関係者との調整という役割発揮も積極的に行います。