加齢や心身の変化などによって起こる疾病、または寝たきりになるなどの理由から、これまでの生活を送るうえで困ってしまった方（又は介護する家族）に対し、これまでのような生活が継続可能となるよう相談に応じます。

そして、その相談に応じるマネジメントで各サービス機関と連携し、その方に合った適切な保健医療及び福祉サービスが総合的かつ効率的に利用できるよう支援していきます。

利用者及びその家族の方が困られていることや生活に対する意向に対し真摯に耳を傾け、ひとり一人にあった丁寧なマネジメントの提供で、満足したサービスが受けていただける取り組みに努めています。