利用者の心身状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業から、総合的かつ効果的に提供されるよう中立構成的な立場でサービスを調整する。関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

そのひとの住み慣れた場所でその人らしい笑顔ある暮らしが営めるようサポートします。そのひと個人を尊重し在宅で自立した生活ができるように関係各機関との連携を取り地域に根ざした総合的なサービスを提供します。