当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。

事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

事業の実施に当たっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

（１）運営の方針

①介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の

選択に基づき、適切な保健医療および福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行います。

②事業の実施にあたっては、練馬区等関連区市町村、地域の保健医療・福祉サービスとの

連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

　（２）サービスの質的向上のための方策

介護支援専門員等の質的向上をはかるため、外部および内部の研修の機会を設け、また、

業務体制のマニュアル等を整備します。

　（３）事前説明事項

介護支援専門員は、指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の自宅等において、

利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明

を行うとともに、相談に応じます。

　（４）居宅介護支援の実施概要等

ケアプランは、国が定めた標準項目を網羅した独自のアセスメントに基づき作成します。

愛ゆう練馬ケアセンター居宅介護支援事業所が目指すケアプランの特徴

①利用者一人ひとりのケアの目標を明確にし、自立の姿を示します。

②ケアプラン作成者がケアの判断基準や根拠を明らかにできます。