指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合かつ能率的に提供されるように配慮して行う。また、利用者の意志・人格を尊重し、利用者の立場に立って、公平中立に行う。

事業の実施に当たっては、市町村、他の指定居宅介護支援事業者、居宅介護サービス事業者、介護保険施設等の保健・医療・福祉サービスとの連携に努める。

ケアマネージャーが、介護相談やサービス利用に応じ、介護保険の代理申請、ケアプランの作成を支援します。

利用者自身の生活の質を維持しながら、家族・地域の方々とのコミュニケーションを大切にし、生き生きと生活していけるような支援計画を提供いたします。