利用者が要介護状態又は、要支援状態となった場合においても可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう配慮して利用者の意思及び人格を尊重し利用者の選択に基づき常に利用者の立場に立って適切な保健医療サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう身体介護その他生活にわたる援助を行う。

当事業所の運営方針を遵守しつつ、利用者の自己決定によるサービス利用を第一に考えて支援に取り組んでいる。