介護支援専門員は、ご利用者の心身の状況および特性を踏まえ、その置かれている環境等を考慮し、そのご利用者様が可能な限りその居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、ご利用者様の立場に立って援助を行います。

事業の実施にあたっては、ご利用者様の選択に基づき、ご利用者様の意思および人格を尊重し、多様は事業者から適切な福祉サービスおよび保険医療サービス、介護保険サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう、中立公正な立場でサービスを調整いたします。

事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の福祉・保健・医療サービスとの綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めていきます。