・介護保険法の遵守・公正中立な居宅介護の提供・利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう居宅サービス計画の作成を行なう。・神戸市地域包括支援センター、他指定居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。

要介護者等がその心身の状況や置かれている環境等に応じて、本人や家族の意向を基に居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるようにサービスの種類、内容等の計画を作成する。