①当事業所は、お客様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう配慮して行う。②事業の実施に当たっては、お客様の心身の状況やその環境に応じて、お客様およびそのご家族様の意思を尊重し、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。③お客様とそのご家族様の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。④関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

お客様の意志を尊重し、介護に関する相談を行いケアプランを作成し、状態に合わせケアプランの見直しを行います。

医療機関との連携が急速に必要な場合などの心身の状況の変化に柔軟に対応し、よりよい在宅生活が継続できるよう、ご支援させていただきます。

看護師資格等を持つ介護支援専門員が医療依存度の高いお客様に対しても医学的観点をもってケアプランの作成を行います。