1.要介護者等からの相談に応じ心身の状況に応じた適切な居宅サービスの提供、利用者及び家族等の意向を尊重しサービス計画を作成していきます。

2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービス、情報の提供に努めます。

箱根町には居宅介護支援事業所及びケアマネジャーの数が充分あるとはいえません。箱根町社会福祉協議会では不足しがちなサービス供給量を補うことも社協の役割のひとつと考え、はこね社協サービスセンターを設置し居宅介護支援事業所を運営しています。