・要介護状態等になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、日常生活を営むことができるよう配慮いたします。

・利用者の状況に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮いたします。　

・利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が不当に偏することのないよう、公正中立に行います。

理念

一、お年寄りが住みなれた地域で安心して生活していけるように、相談には則対応し、地域資源（社会資源）を自らがより良い選択が出来るように支援していく　

一、地域にとって頼れる場所となれるよう、中立の視点を貫き利用者様の権利を擁護する

合言葉：親切・丁寧・笑顔で訪問