○利用者の意志や人格を尊重し、居宅において自律した生活が送れるよう、常に利用者の立場に立ってケアプランを作成します。

○利用者の要介護度の軽減を図ると共に、介護予防にも努めていきます。

○適切な福祉サービスが提供できるよう、関係市町村・関係事業者及び医療機関との連携を密にし、総合的な居宅介護サービスの作成に努めていきます。

介護や介護保険などに関する相談から、行政に対する申請関係、並びに医療機関や介護サービス提供事業所との連絡調整まで、困っておられることの相談に、精神誠意努めさせて頂きます。又、介護サービスに関する不満や苦情、悩み事等いつでもご相談ください。