要介護者等の心身の特性を踏まえて、居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むために必要な保健医療サービス、福祉サービスを適切に利用する事ができるよう、居宅サービス計画の作成、介護保険施設への紹介、その他の便宜の提供を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者様の人格及び意思を尊重すると共に特定のサービス事業所、特定の種類に不当に隔たらないよう中立公平に行います。実施にあたっては、行政機関、他の居宅支援事業者、介護保険サービス提供者、保健医療サービス提供者等との連帯に努めると共に、総合的なサービス提供に努めます。