要介護状態又は要支援状態にある高齢者から介護サービス計画の依頼があった場合、利用者及び家族の希望を考慮した上で居宅サービス計画を作成する。また、要介護・要支援認定を受けていない利用申込者については、速やかに申請が行われるよう援助する。事業の実施にあたっては、各関係機関との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

居宅介護支援・介護・看護のチームを生かしたサービスの提供。