利用者の心身の状況・環境に応じて可能な限り居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活が送れるよう利用者の立場にたって援助を行う。また、サービスを提供するにあたっては、中立公正な立場で関連事業者・行政との連携を図る。

聖隷ケアプランセンターいなさは、引佐町でも高齢化率の高い北部山間地を主な活動地域としています。特別養護老人ホームいなさ愛光園を母体に、併設されているデイサービスセンター・ホームヘルプ・ショートステイ・グループホーム等の介護保険サービス提供事業所とのスムーズな協力体制が整えられています。また、在宅支援センターによる総合相談や配食サービスの提供など複合施設のメリットを最大限に活かした取り組みが展開されています。さらに法人が本年度、委託を受けた地域包括支援センター細江との連携によって、高齢者が住みなれた地域で安心して在宅生活を送ることができるように総合的に支える体制を整えています。