①要介護状態などにあるお客様が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう支援いたします。

②お客様の心身の状況、また、置かれている環境に応じて、お客様の選択に基づいた適切な福祉サービスおよび保健医療サービスが、多様な事業者から総合的且つ効率的に提供されるよう支援いたします。

③指定居宅介護支援の提供にあたっては、お客様の意思および人格を尊重するとともに、お客様に提供される指定居宅サービスなどが、特定の種類、または特定のサービス事業者に偏ることのないように公正中立に事業を実施いたします。

④市区町村、地域包括支援センター、ほかの居宅介護支援業者介護保険施設などとの連携に努めます。

⑤当事業所のスタッフの教育研修を実施し、提供するサービスの質の向上に努めます。

①要介護状態などにあるお客様が指定居宅サービス等の適切な利用等をすることができるよう、居宅サービス計画を作成するとともに、その居宅サービス計画に基づく居宅サービス等の提供が確保されるよう、時グ王舎その他の者との連絡調整を行います。

②お客様が介護保険施設への入所を要する場合などは、介護保険施設への紹介その他の連絡調整を行います。