利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることがないよう、公正中立に行います。事業の運営にあたっては、市町村等保険者、老人介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

利用者・家族の要望等を伺い、総合的なケアマネジメントを実施しています。又、サービスを利用することで心身機能が維持・改善し、その人らしい生活が送れるように支援しています。