指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供する指定居宅介護サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行います。事業の運営に当っては、市町村等保険者、老人介護支援センター他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等と連携に努めます。

利用者の人格と尊厳を尊重し、個々のニース゛を大切にし、きめ細やかな高品質なサービスの提供に努めます。