迅速丁寧に相談依頼に応じる。サービスの実施に当たっては保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、

効率的な提供、利用者本位、公正中立に総合的なサービスの提供に努めるものとする。

在宅ターミナルや認知症の経験値も踏まえ、看護師という資格をフルに活用して医療に対するアドバイスを主軸に、ご家族やご本人に寄り添って対応をさせていただきたいと考えている。また、予測をもって事前に準備が必要な事柄に対しても対応を心掛けている。