利用者の心身の状況や環境等に応じて、可能な限り居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って支援する。また、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき、適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう、中立公正な立場で支援をさせていただきます。

自立した生活実現のために、積極的に応援します。どのような介護の方法が最適か総合的に考えて提案します。また、サービス事業所・施設等についても公正中立な立場で、広く情報を提供します。その上で、より自立性が高められるプラン作りに努めます。アフターフォローも万全を期して行います。