事業所の介護支援専門員は、可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行う。

事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。また、市町村、老人介護支援センター、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等との連携に努めるものとする。

社会福祉法人として長く地域に密着したサービスの提供を心がけ実施している。

特別養護老人ホームをはじめ、ケアハウス、通所介護、訪問介護、地域密着型サービス等の様々なサービスを有しており、各事業との連携を図り効率的にサービスを提供することができる。

当事業所では地域住民に対する介護予防の啓発活動を含め、日常的に介護に対する相談や助言、提案を含めた総括的なサービスを心がけている。