（１）利用者の選択に基づいた保険・医療・福祉のサービスが、適切且つ効率的に提供されるよう支援する。

（２）保険者・介護支援センター・他事業者・介護保健施設等との連携を図り、利用者の意思・人格を尊重し、利用者　の立場に立ち、公平中立を旨として支援する。

（３）指定居宅介護支援事業の提供にあたり、懇切丁寧に行うことを旨とし、サービスの提供方法について、理解し　やすいように説明を行う。

ご利用者、ご家族の意向に沿ってマネジメントを行い、迅速に対応しています。