ご利用様に対し居宅サービスが適切に利用できる様、ご利用者様、亦はご家族様の依頼を受けてご利用者様の心身状況及び社会的（家族状況等）な背景を考慮し、亦、ご利用者様・ご家族様の意向に基ずきサービスを計画し、適切にサービスが受けられる様、関連事業所と連携を図っていきます。

ご利用者様のライフスタイルに応じた、亦、介護者様の介護スタイルに応じた支援を心がけ、併設の介護老人保健施設・通所リハビリテーション・在宅支援センターからの専門的情報の収集等によりサービス計画・サービス提供を行なっていきます。