1事業所の介護支援専門員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、援助を行なう。

２事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

総合的な相談業務の経験者と看護師や介護福祉士の資格を持った介護支援専門員が、相談者の状況に応じて、それぞれの資格を生かして対応いたします。