1、お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ち、公正中立に支援をおこなうものとする。

2、事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

お客様が地域での生活を継続して行けるよう、介護保険福祉サービス等資源の利用、また地域支援事業や当法人で運営する在宅サポート事業を効率的に活用することでお客様の状態にあった支援を行って行ます。